Falls Sie alle oder einzelne Artikel retournieren wollen, bitten wir Sie sich innerhalb 5 Tagen ab Empfangsdatum bei uns zu melden. Ohne unsere Bestätigung nehmen wir keine Keramik zurück und lehnen eine Rückerstattung ab. 

Die zurückgesandten Artikel müssen unbeschädigt und unbenutzt sein und müssen im Originalkarton und in der Verpackung sein.

Wenn Sie aus der Schweiz bestellen, können Sie den Artikel auch in den Laden bringen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Bitte bringen Sie den Artikel im Originalkarton, Verpackung und mitsamt Lieferschein mit.

Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferkosten nicht zurück erstatten.